Klantenservice medewerker IKEA Franstalig (thuiswerken) Utrecht

Ben jij op zoek naar een baan als Klantenservice medewerker IKEA Franstalig (thuiswerken)? Dan ben je bij Randstad aan het juiste adres. Wat dacht je van deze vacature: Klantenservice medewerker IKEA Franstalig (thuiswerken). Deze part-time vacature is uit de categorie Sales / Verkoop / Commercieel bij een bedrijf in de regio Utrecht. Klik hier om op deze vacature te solliciteren.

Vous cherchez un beau travail?Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de Franstalige klanten uit België van een groot, Zweeds en wereldwijd warenhuis. In deze functie zal je worden ingezet voor het project voor de Belgische markt waarbij je eerstelijnsklantenwerkzaamheden uit gaat voeren voor IKEA. Dit ga je doen via de telefoon, mail en chat. Lekker afwisselend dus!Door corona vinden er momenteel extra veel online bestellingen plaats. Op het moment dat jij constateert dat een bestelling niet op het afgesproken moment geleverd kan worden, is het aan jou dit op te lossen in overleg met de klant. Doordat je wordt ingezet voor klanten uit België is beheersing van de Franse taal een must.Jouw functie is volledig vanuit huis. De eerstvolgende startdatum is 29 september, maar je kan ook starten op 13 en 25 oktober.Lijkt je dit nu echt de functie voor jou? Lees dan gauw verder!wat bieden wij jou€ 12,50 bruto per uurContract voor 7 maanden met kans op verleningVolledig vanuit huis werkenMogelijkheden tot doorgroeienMinimaal 24 uur per week en maximaal 40 uurWerken voor IKEAwie ben jijJij bent als klantenservice medewerker het eerste aanspreekpunt voor de Franstalige klanten uit België van het grote, Zweedse en wereldwijde warenhuis. In deze functie wordt je ingezet voor het project voor de Belgische markt waarbij je zowel administratieve taken, e-mail en telefonisch klantcontact hebt. Lekker afwisselend dus!Om als klantenservice medewerker aan de slag te gaan voor IKEA bevat je over de volgende eigenschappen:je bent 1 week fulltime beschikbaar voor de trainingen. Deze zijn volledig in het Frans.bij voorkeur heb je enige ervaring met persoonlijk of telefonisch klantcontact.jij spreekt en schrijft in ieder geval vloeiend Frans (B2 niveau).je hebt de mogelijkheid vanuit huis te werken.je hebt een sociaal en oplossingsgerichte persoonlijkheid.je bent bereid om om de week op zaterdag te werken.wat ga je doenVanuit Teleperformance word jij ingezet op het project voor de Belgische markt van IKEA. Momenteel vinden er ontzettend veel online bestellingen plaats. Jouw werkzaamheden bestaan uit administratieve taken die verbonden zijn aan deze online bestellingen. Constateer jij dat een levering niet op het afgesproken moment doorgaat? Het is aan jou contact te zoeken met de klant om dit op te lossen en nieuwe afspraken te maken. Uiteraard leg jij dit zorgvuldig vast en draag je bij aan een hoge klanttevredenheid. Daarnaast pak je ook inkomende telefoontjes op, die voornamelijk gericht zijn op het verlenen van een goede service. Een functie met een mooie mix van administratie en telefonisch klantcontact.Vooralsnog zijn jouw werkdagen doordeweeks en overdag. Op termijn kan er meer flexibiliteit worden gevraagd voor de avonden en de weekenden. Afhankelijk van jouw beschikbaarheid werk je minimaal 24 uur, maximaal 40 uur.waar ga je werkenVoor deze functie zal je volledig thuiswerken, dus je kan alle werkzaamheden vanuit huis doen.Binnen Teleperformance wordt dit team gezien als informeel en betrokken. De opdrachtgever zorgt voor een familiair gevoel op de afdeling, wat ook in de woonwinkels zo wordt ervaren.Door de gerichte training van anderhalve week en twee weken bellen onder begeleiding, weet jij alle ins en outs en weet jij alle klantvragen naar volle tevredenheid van de klant op te lossen.Doordat je direct een contract krijgt bij Teleperformance, kun jij direct gebruik maken van alle extraatjes voor het personeel. Denk aan leuke kortingen en acties die er worden georganiseerd.sollicitatieIs dit dé uitdaging die jij zoekt in een functie als klantenservice medewerker voor IKEA? Wacht dan niet langer en laat je CV achter door op de onderstaande solliciteerknop te klikken.Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Deze vacature is geplaatst op 2021-09-08 05:58:46 en het laatst bijgewerkt op 2021-09-08 05:58:46. Voor deze vacature is opleidingsniveau gevraagd. De baan is in UTRECHT en Overig. Het uurloon wordt geschat op 12.5 euro per uur. De werving gaat via Randstad. Randstad helpt jou de baan de vinden die bij je past.