Skilled Support Engineer/ Maatwerk Ontwikkelaar

  • Bericht auteur:
  • Berichtcategorie:andwork / vacatures

Ben jij op zoek naar een nieuwe baan als Skilled Support Engineer/ Maatwerk Ontwikkelaar? Lees dan snel verder over deze Beheer vacature of klik hier om direct te solliciteren. Wie weet kom jij via &Work terecht bij jouw droombaan!

Als Skilled Support Engineer/Maatwerk Ontwikkelaar maak je deel uit van de afdeling Customer Services, een skilled servicedesk die hoogstaande technische bekwaamheid bezit voor het opleveren en ondersteunen van de cumlaude Learning, Publishing en Webshop softwareproducten van Three Ships, inclusief apps en bedrijf kritische Cloud georiënteerde infrastructuren. Je bent, samen met je directe collega?s, verantwoordelijk voor de tweede en derdelijns helpdesk voor de ICT-afdelingen van onze klanten, en het ontwikkelen van maatwerk oplossingen in en aan het standaardproduct. In nauw contact met de Three Ships softwareontwikkelaars zoek je creatief naar oplossingen voor de veelzijdige functionele en technische vragen die onze klanten bij de inzet van onze producten hebben. Je helpt onze klanten onze producten zo goed mogelijk in te zetten. De te ontwikkelen maatwerk oplossingen bestaan uit publieke webservices, rapportages, koppelingen met externe omgevingen of semi-losstaande applicaties. In deze dynamische baan is geen dag en geen project hetzelfde! Jouw (kern) taken zijn onder meer: Opleiding: HBO- of universitaire opleiding Informatica Een aantal jaren aantoonbare ervaring in een vergelijkbare functie; Ervaring met het ondersteunen van complexe internetapplicaties en softwareoplossingen; Kennis van en ervaring met Microsoft platforms, Internet- en netwerktechnologie, Android en IOS, en SQL; Goede communicatieve vaardigheden voor het overbrengen van informatie, zowel verbaal als schriftelijk, in het Nederlands en kennis van of ervaring met procesgericht werken (Incidentmanagement, ITIL), en met Helpdesk en Bug Tracking Systemen; Ervaring met telefonische supportwerkzaamheden is een pré; Beheersing van de Duitse en/of Franse taal is een pré; Ervaring met het beheren van Cloud-based webapplicaties is een pré; Goede mix van sociale vaardigheden, technische knowhow en klantvriendelijkheid zijn sleutelwoorden; Gestructureerd en een doorzetter met hoge mate van zelfsturend en probleemoplossend vermogen; Gedisciplineerd, stressbestendig, servicegericht en goed in samenwerken.

Deze Skilled Support Engineer/ Maatwerk Ontwikkelaar baan uit de sector is geplaatst op de volgende datum/tijd: 2020-01-07 11:16:14 op andwork.com. De visie van &Work is dat werk belangrijk is, maar niet het belangrijkste in je leven. Daarom zoeken we de baan die past bij jouw leven.